Der infoAsset Broker ist das zentrale Werkzeug zur Nutzung heterogener Wissensquellen im Unternehmen. Mit seinem Unified Asset Management integriert er Dokumente, Personen, Konzepte, Bewertungen, Tests u.v.m. unter einer Oberfläche. Dafür greift er auf unterschiedliche Datenquellen, wie z.B. Dateisysteme, Datenbanken oder Content Management Systeme zu.
Um umfangreiche Informationsbestände nutzbar zu machen, bedarf es einer thematischen Kaftegorisierung des Wissens. Mit dem infoAsset Broker kann eine unternehmensweite Taxonomie erstellt und gepflegt werden.
Die Begriffe der Taxonomie, die Konzepte, werden in einer grafischen, interaktiven Wissenslandkarte dargestellt. Die Wissenslandkarte dient der Strukturierung und transparenten Darstellung des Unternehmenswissens und erlaubt eine direkte Navigation durch die Konzepte zu Informationsobjekten und Know-how-Fragen.
Klassifikation von Dokumenten und Wissenslandkarte
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Der Großteil des unternehmensweiten Wissens ist typischerweise in Form von Office-Dokumenten abgelegt. Die integrierten Dokumenten-managementfunktionen des infoAsset Brokers beinhalten u.a. Versionierung, Publizierung und Auto-Verschlagwortung anhand der Wissenslandkarte.
Über die Verlinkung der Dokumente mit ihren Autoren stellt der infoAsset Broker eine direkte Verbindung zwischen dem expliziten Wissen und den menschlichen Erfahrungsträgern (implizites Wissen) her. Für erfolgreiches Wissensmanagement ist nicht nur die Wissensspeicherung entscheidend, sondern auch das schnelle und effektive Auffinden von Wissen.
Das umfangreiche Skill-Management ermöglicht eine schnelle Identifikation von Know-how-Trägern. Im Skill-Management werden nicht nur explizit angegebene Skills betrachtet, sondern es können auch Skills anhand von Nutzungsprofilen ermittelt werden.
Dem Trend zu temporären Projektteams, die zunehmend die Aufbauorganisation von Unternehmen ergänzen, trägt die flexible Gruppenverwaltung des infoAsset Brokers Rechnung. Sie erlaubt das Einrichten beliebig vieler Gruppen mit eigenen Zugriffsrechten.
Die Möglichkeit, dass Gruppen dezentral administriert werden können, senkt den Administrationsaufwand erheblich. Gruppenweise oder für das gesamte Unternehmen stehen vielfältige Kollaborationsfunktionen zur Verfügung. Dazu zählen Diskussionsforen, virtuelle Gruppenräume, gruppeneigene Dateiablagen und eine Übersicht aktuell eingeloggter Kollegen.
Der rollenbasierte Zugriffsschutz sichert die Integrität aller Informationsobjekte und erlaubt die Zusammenarbeit auch mit externen Partnern, die für bestimmte Bereiche des Enterprise Information Portals freigeschaltet werden können und damit direkt in die Kollaborationsprozesse integriert werden.
Zur Bedienung des infoAsset Brokers genügt ein marktgängiger Web-Browser. Die Installation von Client-Software oder spezieller Plug-ins ist nicht erforderlich.